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　　一个有担当的开发商，它的使命不应停留在住宅供应商的角色，更重要的是创造一种有启发性的生活方式，承担起生活服务商的使命。

　　在今年国新办“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上，住房城乡建设部部长倪虹谈及“好房子”如何建的话题时，将物业服务列为重点之一。

　　好房子需要好服务。物业对于每一个业主而言，直接影响的是居住品质。有着“中国最具价值的幸福生活服务商”美誉的绿城物业，以其超高的服务标准和客户满意度，在行业内及市场上有口皆碑，并且连续14年排名中国物业服务力百强企业Top1，以93.86分的满意度得分排名第一，远超百强企业均值的79.62分。

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　　绿城物业之所以被称为“中国高端物业服务专家”，除了绿城自己开发的项目之外，还担纲众多单价10万+项目的物业服务，比如约8000万+/套的缦和北京、约5000万+/套的世茂西山龙胤等，在青岛，绿城物业也是高端项目的首选，像天一仁和·吾疆、中巍云山墅等项目均选聘了绿城物业。

　　于绿城而言，品质服务一直是一张王牌。秉承“真诚，善意，精致，完美”的核心价值观，绿城服务以客户为中心，打造全生命周期、全生活场景双需驱动的服务生态，通过数千条标准规范、数百个触点规范、零容忍的安全底线，受到政府/业主锦旗表扬2260次，并且通过服务体系的不断升级，为整个物业行业提供标杆和典范。

　　在青岛市发布的物业服务质量标准中，将物业服务分为五大等级，其中一级为最低等级，五级为最高等级，这意味着等级越高，物业服务标准、收费标准越高。其中，五级服务包含了“综合管理服务，房屋管理、维修养护服务，共用设备设施运行、维修、保养服务，公共秩序维护服务，保洁服务，绿化服务”等6大维度的服务内容、141项服务条款，并且要求服务满意度要达95%以上。

　　绿城物业针对绿城·西海云庐项目，在青岛市的五级服务标准之上，提供更多的专属服务权益。

　　例如：增加每年不少于12次社区活动、建立业主健康服务档案、搬家/婚假仪式、每年四次健康义诊等28项专属服务条款。从少儿到老人，进行生活方式的全维提升，让美好绽放在生活的每个角落。

　　在高端物业服务维度，绿城对于生活的理解和居住场景的营造，遥遥领先。在业内，绿城最早提出了园区生活服务体系，将社区空间充分生活场景化，打造一个孩子、长者、青年、邻里的多维度多人群空间，让空间引导生活方式。

　　比如知名的「海豚计划」，起源于宋卫平的一个朴素心愿：要让绿城园区里的每一个孩子都学会游泳，因此投资超亿元，提供了累计超17万人次的儿童免费游泳；另外还有为小学生定制的“四点半学堂”、为老年人组织的“红叶行动”等等，更有丰富多彩的“邻里节”，丰富业主及家人的生活开云kaiyun。

　　而像这样的服务，在绿城物业的体系中还有很多，会根据每个项目的特质定制提供。所以会有很多人说，享受过绿城物业服务后，很难再去适应其他物业。

　　优质的物业管理，不仅能保持现有资产价值开云kaiyun，更能在未来帮助资产获得更多的增长空间和可能，据中指物业百强结果研究显示，百强物业企业在管项目二手房价格高于周边项目二手房价格10.39%，而且随着房屋入住使用时间拉长，品质物业服务对于房屋资产保值增值的效果会更加突显。

　　这是因为好的物业管理公司能够通过专业的管理，使得房产始终处于良好的状态，在完善的服务体系下，让小区常住常新，从而营造良好居住氛围，提高居住品质体验，反哺房屋价值提升。

　　绿城物业在业内一向有口皆碑，多年来坚持向业主提供高标准服务，不仅服务给力，对小区的二手房价走势也有一定影响。在青岛，绿城已交付的精品社区以其高标准服务，成为区域的二手房价格标杆。